Vérifier l'état de la connexion au réseau (exemple : câble débranché)
Id de connexion mal saisie
Que faire ? Verifier la prise ; retenter de se connecter
Compte désactivé (exemple : inactif depuis un certain temps ; Jamais connecté)
Mot de passe invalide (Ne respecte pas la combinaison spécifique de caractères imposés "Chiffre,Lettre,Caractères spéciaux, Majuscules, longueurs entre 8 et 25 caractères" ; mot de passe mal saisi)
Que faire ? Contacter les techniciens de maintenance et l'informer de la perte de votre mot de passe afin de le réinitialiser
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